Especialista Herramientas Colaborativas – Mesa de Ayuda

En STEFANINI GROUP PERU SAC., promovemos y garantizamos el respeto y el ejercicio de los derechos laborales de la persona con discapacidad, así como el desarrollo de sus capacidades y habilidades, a través del servicio de Tecnología de Información, que brindamos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: Especialista Herramientas Colaborativas – Mesa de Ayuda

Requisitos:

• Experiencia de 3 años con el uso de Herramienta de gestión de ticket aranda, modelo operación de Mesa de Ayuda.
• Certificacion o curso Itil

Funciones:

• Crear y mantener usuarios.
• Asignar licencias.
• Crear buzones genéricos.
• Realizar solución de problemas con el proveedor de Office365.
• Crear y mantener grupos de distribución.
• Reportar flujo de correo.
• Administrar listas negras/blancas.
• Configurar salas y recursos.
• Administración del Tenat y todas las aplicaciones de O365
• Administración de Azure Active Directory Premium
• Administración de Microsoft Intune
• Administración de Azure Information Protection
• Administración de Microsoft Advanced Threat Analytics
• Administración de Azure Rights Management
• Elaborar instructivos para uso de aplicaciones.
• Elaboración de reportes del servicio.

Beneficios:

• Pertenecer a una empresa Multinacional TI
• Planilla con todos los beneficios de ley.
• Grato ambiente de trabajo.
• Eventos corporativos y de integración
• Descuentos corporativos